Envios e Entregas

Atendemos todo o território nacional, e o envio dos produtos comprados na Minamais está condicionado à confirmação do pagamento do pedido.

Após essa confirmação, seus produtos serão preparados com todo o carinho e despachados em até 7 dias úteis.

Não se preocupe! Todos os pedidos são acompanhados de perto pela nossa equipe até que cheguem em suas mãos.

Atualmente, nossas entregas são realizadas pelos Correios e por transportadoras parceiras:

• Mini Envios: A opção mais econômica dos Correios para o envio de itens pequenos (possui limitação de peso e dimensões).
• PAC: O serviço padrão de entrega de encomendas dos Correios.
• SEDEX: A opção mais rápida e expressa de envio dos Correios.

Frete e Condições

Os valores de frete são calculados automaticamente com base nos itens do seu carrinho, levando em consideração o peso e o tamanho dos produtos.

A condição de frete grátis poderá ser disponibilizada de acordo com o valor total da compra e estará destacada nas opções de frete ao finalizar o pedido.

As condições e prazos de entrega específicos para a sua região são exibidos no checkout ou diretamente na página do produto. Para simular o valor e o prazo, basta inserir o seu CEP no campo indicado e clicar em Calcular Frete.

Acompanhamento do Pedido

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento no WhatsApp cadastrado e também poderá consultá-lo na área de acompanhamento do pedido em nosso site.

Prazo de Entrega

O prazo total de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida (Mini Envios, PAC ou SEDEX) e a região de destino.

Atrasos na Entrega

Trabalhamos para que tudo chegue dentro do prazo estimado, porém alguns fatores alheios ao nosso controle podem causar eventuais atrasos, tais como:

• Ausência de uma pessoa responsável para receber a encomenda no local.
• Recusa do recebimento por terceiros que não reconheçam o pedido.
• Eventos da natureza que impossibilitem o transporte até o endereço.
• Greves dos Correios, paralisações ou bloqueios em estradas.

Não Entrega do Pedido

Caso a sua compra não seja entregue em até 30 dias úteis após a postagem, entre em contato imediatamente com a nossa equipe pelo Fale Conosco em nosso site ou diretamente pelo WhatsApp (19) 97106-2801.

Importante / Garantias de Entrega

As garantias de entrega e reembolso não se aplicam nas seguintes situações:

• Preenchimento do endereço de entrega de forma incorreta ou incompleta no momento do cadastro.
• Não atendimento ao carteiro/entregador após as tentativas de entrega, resultando no retorno da encomenda ao nosso centro de distribuição.